Sabtu, 28 November 2015 saya
mendapatkan undangan dari Openrice untuk hadir dalam acara “ONE FINE DAY With
Bengawan Solo Coffee" di unitnya yang berada di Kota Kasablanka. Hal yang sangat
familiar bagi saya karena hampir setiap hari melewati dan mampir di Kota
Kasablanka. Head Office perusahaan saya beraktifitas berada di area ini. Serta
operasional office tempat saya beraktifitas hanya beberapa meter dari ITC
Kuningan, dimana terletak retail pertama dari Bengawan Solo yang beroperasi
sejak Mei 2003. Seringkali saya mampir membeli minuman di outlet ini, bahkan
saya pernah menceritakan di SINI.
Awal dibukanya Bengawan Solo
Coffee memiliki konsep ‘take away concept’
dengan model push cart yang kemudian
berkembang menjadi in line store dan island store. Line Store dan Island Store
memungkinkan pelayanan yang lebih maksimal karena konsumen dapat duduk santai,
membicarakan bisnis/pekerjaan atau kegiatan lainnya. Contohnya seperti yang
saya lakukan ketika mewawancarai seorang Coffee Conoisseur di Bengawan Solo
Coffee ITC Kuningan. Ditambah dengan fasilitas free WiFi tentunya sangat
membantu konsumen dalam browsing atau berkomunikasi melalui jaringan internet.
Konsep ini terus berkembang dalam proses mencapai tujuan menjadi nomor satu.
Bengawan Solo Coffee ingin menjadi Kedai Kopi yang diingat karena konsumennya
yang selalu rindu dengan suasana dan rasa dari racikan kedai kopi asli
Indonesia. Banyaknya pesaing menjadi Bengawan Solo Coffee harus cermat dalam
menjalankan bisnis kopi dengan strategi pemasaran.
Pada hari event
diselenggarakannya Openrice Gathering
‘One Fine Day with Bengawan Solo Coffee’ saya tiba 1 jam lebih cepat dari jadwal acara karena saya
baru selesai Yoga di salah satu gym yang tidak jauh dari Kokas. Panitia dari
Bengawan Solo Coffee sedang mempersiapkan tempat acara. Saya memanfaatkan free
wifi yang tersedia disana. Begitu meja registrasi dibuka, saya langsung
mendaftar ulang dan mendapatkan goodiebag beserta kartu menu. Saya memesan dalam
jajaran Ice-Blended Java Avocado (Traditional and Flavorfull), kemudian
duduk di area lokasi acara.
Minuman dan cemilan saya saat One Fine Day BengSol & Openricer |
Tak lama kemudian hadir undangan yang diantaranya influencer
media sosial dan para lifestyle dan food blogger yang sudah saya kenal di
berbagai event. Acara ONE FINE DAY diadakan oleh BSC bermitra dengan Bank
Danamon, Openrice, Dilmah, Ruby Coffee Machine, Greemfield, Fairy & Square,
Diamond dan Mal Kota Kasablanka.
Persiapan 3D Latte Art |
Berbagai acara dipersembahkan
oleh Bengawan Solo Coffee, diantaranya kompetisi nge-tweet tercepat, Instagram
Photo dan mini tutorial 3D latte art serta kompetisi latte art logo BSC secara
berkelompok. Cihuynya nih, saya memenangkan “Instagram Photo
Competition”...yeaay, dapet deh voucher ngombe kopi senilai Rp 100.000 dan
sebuah mug. Voucher-nya bermanfaat sekali loh, karena saya termasuk “Hard Coffee Drinker”! Dalam 1 minggu
saya bisa berkunjung ke kedai kopi 2-3 kali, dan Bengawan Solo Coffee memang
termasuk yang jadi favorit saya dalam ngombe kopi.
Ini foto saya yang menang Instagram Photo Competition "One Fine Day" |
Sejak dahulu saya memang
penggemar kopi, ketika belajar di Belanda dan Selandia Baru saya seringkali
menikmati kopi di berbagai kedai kopi yang ada di hampir setiap sudut public
area disana. Keharuman kopi laksana aromatherapi bagi saya selama belajar. Yup,
seringkali di sudut toko buku terdapat kedai kopi yang aroma-nya menyerbak ke
penjuru toko. Kini lifestyle itu telah berkembang di Indonesia, tentunya
sebagai gerai kopi asli Indonesia BSC harus terus melakukan ekspansi agar kopi
dan kedai kopi-nya menjadi tuan rumah di negeri sendiri. Bahkan menjajah
produksinya ke luar negeri. Pasti bisa dong dengan dukungan penggemar kopi di
tanah air, Indonesia merupakan penghasil kopi terbesar ke-empat di dunia loh!
Bengawan Solo Coffee Kota
Kasablanka : Terletak di Food Society. Selain di dalam store-nya, kita juga
dapat ngombe kopi dan menikmati kudapan di ruang luar depan store. Di sini-lah yang dijadikan lokasi penyelenggaraan acara "One Fine Day with Bengawan Solo Coffee"
Sebagian hampers for BengSol "One Fine Day" |
Setelah acara "One Fine Day with Bengawan Solo Coffee" usai, inilah beberapa kunjungan saya ke BSC lainnya. Sebagian dari 50 cabang BSC yang tersebar di Indonesia. Yuuk ah, mari majukan usaha lokal...mari dukung kopi Indonesia untuk go international. Setidaknya mari kita jadikan kopi Indonesia menjadi tuan rumah di negeri sendiri!
Bengawan Solo Coffee Pacific Place : Usai menghadiri MarkPlus
Conference di Ritz Carlton Hotel tanggal 10 December 2015 saya menyempatkan
diri turun ke lantai bawah untuk minum kopi di BSC Pacific Place. Outlet ini
tidak besar, tetapi mudah di temukan karena dekat dengan eskalator dan traffic
pengunjung Pacific Place yang masuk melalui jalur pejalan kaki. Saya bermaksud
ngopi-ngopi sambil mengedit beberapa foto dan tulisan secara online. Sayangnya
saat itu BSC PP wifi-nya tidak lancar. Saya melihat sekeliling meja dan kursi
yang ada di BSC tampak penuh...hahaha, saya tahu diri-lah nggak berlama-lama
nongkrong...hihihi, curiga kalau modem wifi-nya dimatikan deh supaya saya
beranjak pergi....
Meja mungil di BSC Pasific Place. Unik dengan bertabur biji-bijian kopi dilapisi kaca |
Crispy Brownies di BSC Pacific Place |
Bengawan Solo Coffee Kelapa Gading Mall : Lokasinya di lantai 3
antara Food Temptation dan Gading XXI. Sederetan dengan beberapa F & B
stores lainnya. Ada ruangan yang dibatasi kaca dengan ruang lainnya. Oke banget
kalau kita mau ngombe kopi dengan ketenangan khusus sambil ber-wifi ria atau
jika bermaksud meeting dengan suasana lebih privacy. Ketika saya kesana bersama
kakak (Saya memesan Hazelnut Latte) wifi-nya lancar dan petugas-nya ramah.
Ruang dalam BSC Mall Kelapa Gading |
Bengawan Solo Coffee La Piazza Kelapa Gading : Lokasinya di pintu
masuk depan Taman Jogging, non-AC karena di ruangan terbuka. Anginnya lumayan
kencang waktu saya ke sana sehingga tissue beterbangan dari meja
saya...hehehe...tapi asyik-lah, serasa ngopi di pantai. Apalagi ada free wifi. Penasaran
dengan “Java Ramen” akhirnya saya memesan makanan yang identik dengan masakan
Jepang ini di BSC La Piazza Kelapa Gading. Ternyata ini adalah mie instan
yang diberi ekstra bumbu serta di tambahi telor asin. Terpuaskanlah rasa
keingin tahuan saya terhadap “Java Ramen” versi Bengawan Solo Coffee.
Java Ramen dan Original Poppucino pengisi sore... |
Bengawan Solo Coffee Mall of Indonesia (MOI) : Minggu, 27 Desember
2015 tiba-tiba saya ingin ngombe kopi . 4 hari berturut-turut libur dan 3 hari
sudah beraktifitas liburan bersama kerabat dan teman, maka sekarang saya ingin
menikmati ‘me time’. Langsung saya menuju MOI di kawasan Kelapa Gading. BSC MOI
berada di salah satu sudut di wahana bermain anak-anak. Siang menjelang sore
saya kesana suasana sangat ramai di sekitar BSC, maklumlah liburan, namun saya
bisa dengan asyik menikmati Hazelnut Latte sambil mengirim berbagai pesan dan
foto melalui aplikasi chatting dan email ke My Lovely di luar negeri. Di BSC
MOI wifi-nya luaaannncaaarr....
BSC Mall Of Indonesia (MOI) Kelapa Gading |
WIFI dan Media Social
Dari tadi saya begitu perhatian
dengan wifi masing-masing BSC yach? Hehehe, beginilah orang yang menjalankan
LDR. Jadi merupakan hal penting jika memilih suatu tempat tongkrongan yang
wifi-nya lancar. Kelihatannya mojok dan ngombe kopi sendirian, padahal
sebenarnya lagi “pacaran” dengan pasangan yang berada ribuan kilometer. Dengan
adanya wifi di sebuah tempat tongkrongan – menurut saya hal tersebut juga
merupakan strategi marketing bagi industri hospitality. Yaa, asal konsumennya
sadar diri deh, jangan hanya pesan 1 minuman tetapi nongkrong dari jam 10 pagi
sampai jam 9 malam. Sesuai dengan perkembangan jaman pula maka BSC mulai
merambah media sosial. Dalam media sosial BSC mem-branding dengan istilah Bengsol. Bengsol memiliki beberapa
account di dunia media sosial, yakni di : Facebook (Bengawan Solo Coffee
Indonesia) yang memiliki follower hampir 5000 orang, Twitter (@bengsol_id)
dengan follower yang juga lebih dari 5000 dan Instagram
(@bengawansolocoffeeindonesia) yang baru dikembangkan di bulan September 2015
memiliki follower 200-an orang.
PROGRAM PROMO Bengawan Solo Coffee
Untuk berkembangnya ke arah lebih
baik, Bengawan Solo Coffee mengajak berbagai mitra untuk melebarkan jaringan
dan merambah media sosial. Di dunia perbankan BSC bekerjasama dengan Bank
DANAMON sejak 2012. Program unggulan bersama yang ditunggu adalah program
COFFEE FOR FREE, yakni BSC dan Danamon memberikan kesempatan kepada pemilik
kartu kredit dan debit Danamon untuk mengambil lucky card yang dapat memberikan
diskon sampai 100% !!! Woooww...! Tahun 2015 program ini berlaku pada bulan
Desember 2015.
Lantas masih ada promosi lainkan
yang akan berlangsung??? Yes, mengingat program kerjasama dengan Danamon
berkelanjutan sejak 2012 maka harapan kita sebagai “tukang ngombe kopi”
tentunya berharap tahun 2016 program promo ini terus berlangsung. Selain itu
program promo lainnya adalah bagi pemilik Bengawan Solo Coffee Card (Disingkat
: BSCC) yang telah memiliki anggota lebih dari 1,500. BSCC holder (seperti
saya) akan mendapatkan promo diskon sepanjang tahun sebesar 10% untuk
reguler minuman, Buy 1 Get 1 setiap tanggal 18 (Merupakan tanggal lahir BSC)
dan di tahun 2016 (Sampai April 2016) akan berlangsung promo : Ngombe Bareng
(1-31 January 2016 mendapat diskon minuman 30% jika member membawa teman untuk kongkow
setiap hari Senin-Selasa dengan minimal transaksi Rp 150,000) . Free Upsize
(1-29 February 2016 yang berlaku hari Senen untuk beberapa minuman). Early Bird
Tuesday (7 – 31 Maret 2016 , jadilah 10 konsumen tercepat di hari Selasa, maka
setiap pembelian di BSC akan mendapatkan crispy brownies dengan gratis). Ladies
Month (1 – 31 April 2016, dari namanya sudah dapat di terka bahwa promo ini
diperuntukkan bagi wanita. Yes, konsumen wanita akan mendapatkan diskon 20%
minuman setiap hari Rabu).
Menu Yang Tersedia di Bengawan Solo Coffee
Premium Coffee : Americano, Black
Coffee, Coffee Tareek, Cappucino, Caffee Latte, Vanilla Latte, Hazelnut Latte,
Caramel Macchiato, Caffe Mocha.
Non Coffee : Milk, Assorted Tea
Line, Tea Tareek, Deluxe Chocolate, Blossom Tea.
Ice Blended : Original Poppucino,
Cookies ‘n Cream, Java Avocado, The Ultimate, Brande Cookies, Kyoto Green Tea.
Camilan Ndoro : Pisang Goreng,
Sate Pisang, Singkong Goreng, Risol, Pastel.
*** Minuman memiliki 3 Size,
yakni : Alit, Sedeng, Ageng.
Berbagai ukuran minuman yang tersedia di BSC |
Salam Ngombe Kopi,
Anna R Nawaning S - Openrice/Opensnap : balqis57 - Instagram/Twitter : @balqis57 - Email : balqis57@yahoo.co.nz